Solicitud de registros de mascotas

Solicite el historial de su mascota

Emancipet garantiza que sólo compartimos los historiales médicos con las partes correctas. Por favor, revise nuestras políticas para mantener la seguridad del cliente y seguir cumpliendo con la Ley de Práctica Veterinaria. Responderemos por correo electrónico en el plazo de una hora durante nuestro horario normal de atención al público y de uno a dos días laborables si se envía de un día para otro o en domingo. Gracias por su paciencia.

Solicitud de historiales médicos veterinarios

Políticas

A continuación se presentan nuestras políticas para mantener la seguridad del cliente y permanecer en el cumplimiento de la Ley de Práctica Veterinaria.

Podemos enviar los registros directamente a:

El propietario o propietarios que figuran en la cuenta de la mascota.
Cualquier persona autorizada por escrito por el propietario (puede designar a un tercero cuando rellene el formulario de solicitud).

Si eres una clínica veterinaria, un hospital veterinario, un refugio 501c3 o un centro de rescate, tenlo en cuenta:

El propietario debe rellenar el formulario de solicitud de registros anterior e indicar su institución como la parte que debe recibir los registros. Si no conoce al propietario, podemos enviar la información de contacto del propietario (nombre/teléfono/correo electrónico) a profesionales sanitarios autorizados, fuerzas de seguridad o autoridades de salud pública.

Esto incluye:

  • 501c3 Rescates
  • Refugios 501c3
  • Clínicas veterinarias
  • Hospitales veterinarios
  • Departamentos de policía

Podemos facilitar a los refugios, clínicas, hospitales y policías la información de contacto del cliente para que puedan pedirle que solicite personalmente el historial médico de su mascota a través de nuestro sitio web, designando la dirección de correo electrónico del refugio, clínica u hospital como destinatario elegido de los historiales.

No podemos enviar registros o información de contacto del propietario a:

Una PERSONA que solicita registros y que NO figura en la cuenta de la mascota, a menos que cuente con el permiso del propietario.
Cualquier persona NO identificada anteriormente como profesional sanitario autorizado, fuerzas de seguridad o autoridad de salud pública, a menos que el propietario lo autorice.

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