Un día a finales de diciembre de 2023, estaba visitando nuestra clínica de Norwood Park en Austin. Era un día excepcionalmente frío y lluvioso, apenas unos días antes de que cerráramos por unas breves vacaciones. En el vestíbulo vi a un hombre, probablemente de unos sesenta años, vestido con una gran camisa de trabajo de franela. Escondido dentro había un adorable cachorro marrón, blanco y negro.

Me vio poniendo ojos de cachorrito y amablemente me preguntó si quería abrazarla. Por supuesto que sí, así que me senté junto a él en el banco y él me la pasó. Estaba perfectamente gordita y todavía tenía aliento de cachorro. Le pregunté si iba a ser un regalo de Navidad para alguien. Sacudió la cabeza y dijo que no tenía intención de tener un cachorro en absoluto.

“Pero…” dijo… “He estado orando por un tiempo para tener más paciencia. Ser un hombre más paciente. La paciencia es algo con lo que realmente lucho en mi vida. Hace dos días, me desperté y este cachorro estaba en la puerta de mi casa. No sé cómo pudo haber llegado allí porque vivimos en el campo y nuestros vecinos más cercanos están a una milla de distancia”.

Me reí y dije que no se me ocurría una mejor respuesta a una oración, porque los cachorros definitivamente nos enseñan toda la paciencia que podríamos necesitar. Le pregunté si se la iba a quedar y me dijo “sí, por eso estoy aquí”. Necesito ponerle todas las vacunas”.

Le pregunté si iba a llamarla Paciencia. “No”, dijo, “la llamé Amor”.

En 2016, cuando Emancipet se fusionó con una organización sin fines de lucro llamada Animal Trustees para ampliar nuestra gama de atención y servicios, contratamos a un consultor de marketing para que nos ayudara a unificar nuestras dos marcas en una. Después de varios días de reuniones de descubrimiento y de una inmersión profunda en nuestro trabajo, el consultor principal dijo: “Oh, ahora lo entiendo. No solo brindas atención veterinaria. Brinda atención veterinaria para que más personas puedan tener amor en sus vidas. ¡Emancipet trae más amor al mundo!

Emancipet no tuvo nada que ver con que el pequeño Love apareciera en la puerta de alguien en una fría mañana de diciembre. Pero, una vez que lo hizo, los servicios de Emancipet le permitieron convertirse en parte de una familia que la necesitaba tanto como ella los necesitaba a ellos.

Mi esperanza para el futuro es que Emancipet continúe trayendo más amor al mundo brindando atención veterinaria de alta calidad a quienes, de otro modo, caerían en la brecha de acceso a la atención veterinaria. Mi esperanza es que sigamos creciendo y expandiéndonos, abriendo más clínicas en comunidades que históricamente han sido excluidas por los proveedores veterinarios del sector del mercado.

Mi esperanza para el futuro es que el objetivo audaz de Emancipet y su éxito en la apertura de clínicas inspiren a cientos de imitadores. Quiero ver cada vez más organizaciones sin fines de lucro centradas en cerrar las brechas de acceso a la atención veterinaria en sus propias comunidades. Juntos, formarán la tan necesaria red de seguridad sin fines de lucro que eventualmente cubrirá a los 60 millones de mascotas que necesitan atención veterinaria de menor costo.

Mi esperanza para el futuro es que tú también tengas más amor en tu vida. Que las mascotas que tienes hoy y en el futuro te enseñarán paciencia, o alegría, o cómo relajarte más, o cómo jugar más, o lo que sea que necesites aprender en tu vida. Porque lo mágico, inefable de una vida compartida con animales es que cada vínculo entre una persona y una mascota es totalmente único. Cómo se encontraron, su historia compartida, sus pequeñas rutinas y hábitos juntos: todos son totalmente especiales y únicos para ustedes, y de alguna manera nos brindan exactamente lo que más necesitábamos.

Mi esperanza para el futuro es que la compañía de mascotas sea cada día más accesible para más y más personas. Espero que todas las familias con una mascota puedan acceder a atención veterinaria cuando la necesiten, para proteger y cuidar estas preciosas vidas, que hacen que nuestras vidas sean mucho mejores. Mi esperanza para el futuro es que sigamos adelante. Hemos logrado mucho en nuestros primeros 25 años y lo sé con seguridad: Emancipet apenas está comenzando. Gracias por ser parte de este viaje.

Con gran amor y gratitud,
Amy