Emancipet atiende más de 260.000 visitas de clientes al año en las comunidades a las que servimos. Cada visita es una familia de mascotas que trabaja para dar a sus mascotas una vida feliz, sana y larga. Una de esas visitas fue la de Chuck y su humana, Christiana.
Chuck, llamado así por el apodo que Lana Del Ray puso a su hermana, era un gato callejero hasta que Christiana lo encontró a los 6 meses. Desde entonces, lleva una vida de gato faldero y es un Animal de Apoyo Emocional registrado por Christiana.
Un viernes por la noche del pasado noviembre, Christiana llegó a casa y descubrió que parte de su hilo de coser estaba esparcido por el suelo. El domingo, el veterinario de Christiana encontró un hilo enrollado alrededor de la lengua de Chuck y bajándole por el esófago. Para extraer el hilo, Chuck tendría que ser operado. A Christiana le presupuestaron más de 2.000 dólares, algo que simplemente no era factible. Buscó opciones más asequibles y encontró el Centro Dental y Quirúrgico Emancipet de Austin.
Christiana da las gracias al equipo de Emancipet por todo su esfuerzo para ayudar a que Chuck entrara rápidamente en el quirófano. Desde que nuestro Centro de Recursos se puso en contacto con su veterinario de cabecera para asegurarse de que los documentos de Chuck llegaran a nuestra clínica, hasta la programación de la operación en la hora siguiente a su llamada telefónica.
«El equipo veterinario de Emancipet fue increíble y me dieron mi presupuesto enseguida»,dijo Christiana. «Cuidaron muy bien de mí y de Chuck durante todo el proceso. Incluso se pusieron en contacto conmigo una semana después para asegurarse de que todo iba bien con Chuck. Sabía que se preocupaban de verdad por el bienestar de mi gato. «
En la operación, el equipo pudo descubrir que el hilo se había desplazado a su colon y extirparlo con seguridad. Tras unos días de recuperación, Christiana notó unas deposiciones irregulares que la pusieron nerviosa. Se puso en contacto con el Emancipet y pudo hablar directamente con el veterinario, que la tranquilizó diciéndole que era una parte normal de la recuperación.
Christiana recuerda ahora lo que al principio le parecieron momentos de miedo, y que ahora son sustituidos por sentimientos de apoyo por parte del equipo del Emancipet.
«Estoy increíblemente agradecida por todo lo que hacéis y al equipo veterinario por todo»,comparte. «Me siento muy afortunada por el equipo de Emancipet y por el cuidado y la consideración que pusieron en su plan de recuperación. Todas las personas con las que he interactuado me han ofrecido una experiencia realmente increíble. Puedo decir que se preocupan de verdad por el bienestar de mi gato y por cómo me sentía yo también. «
Tanto si buscas una intervención quirúrgica mayor, como Chuck, como si buscas atención dental, puedes encontrarla en el Centro Dental y Quirúrgico de Austin.
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